Konflikte und Meinungsverschiedenheiten treten in jedem Arbeitsumfeld auf. Konflikte belasten die Arbeitsatmosphäre und beeinträchtigen die Ergebnisse – egal, ob sie offen ausgetragen werden oder im Verborgenen schwelen.
In internationalen Zusammenhängen erschweren unterschiedliche kulturelle Gepflogenheiten das Konfliktmanagement zusätzlich.
Verschiedene Wertvorstellungen und Erwartungen prallen aufeinander und lassen sich durch unterschiedliche Herangehensweisen auch nicht einfach beseitigen. Vielmehr treten in angespannten Situationen die kulturellen Unterschiede verstärkt zutage und sind in der Lage, eine Situation zusätzlich eskalieren zu lassen.
Unsere erfahrenen Trainer unterstützen Führungskräfte dabei, Konfliktherde zu identifizieren und zu entschärfen. Gemeinsam entwickeln sie Strategien für eine konstruktive Zusammenarbeit über kulturelle Grenzen hinweg.
Die Werkzeuge sind vielseitig: vom 1:1-Coaching der Führungskraft über das Gruppentraining mit den Konfliktparteien bis hin zum langfristigen Change Management und der Prozessbegleitung – wir erarbeiten mit Ihnen das für Sie passende Konzept.
Interkulturelles Konfliktmanagement ist besonders geeignet für